Scarica il nostro Prontuario 2021 troverai tutte le informazioni che riguardano il settore Energia (Luce e gas), info su bollette e fatturazione e tutto il necessario per essere informato.

L’Ufficio Clienti di Basilicata Energia garantisce ai propri clienti un’assistenza esclusivamente dedicata, realizzata all’interno dell’Azienda che ha scelto di evitare di affidare l’attività a realtà esterne. Per questo motivo il personale è sempre in grado di garantire competenza, affidabilità ed una conoscenza approfondita di ogni cliente e della sua storia.
Leggi tutto>>

LA CONCILIAZIONE

AGEVOLAZIONI SISMA

Periodicamente vengono richieste le letture del contatore per verificare la compatibilità dei consumi, verificare eventuali discrepanze ed eventualmente, segnalare eventuali guasti attraverso apposite verifiche.

Scarica il Prontuario 2021

Tutti i dubbi relativi alle bollette o incertezze, possono essere chiarite. Siamo a disposizione per illustrarvi al meglio quali sono prezzi e consumi, invio e pagamenti, errori e rettifiche, morosità e quant’altro.

Scarica la Guida alla Lettura della Bolletta

Nessuna incertezza! Forniamo chiarimenti su tutto ciò che riguarda la voltura e il subentro, chiarendo nello specifico cosa sono, come richiederle, eventuali costi e qualsiasi altro dubbio inerente.

Per tutti i clienti alle prese con una nuova attivazione, forniamo consulenza e sostegno in tutti i passaggi che essa prevede; dalla richiesta, alle tempistiche di attivazione, eventuali costi e perplessità inerenti all’attivazione.